Monitoring
Woran lässt sich der Erfolg des gesellschaftlichen Engagements eines Unternehmens festmachen? Vor allem daran, inwieweit die definierten Ziele erreicht wurden. Eine konkretisierte Zielvorgabe, ein angemessener Ressourceneinsatz und eine kontinuierliche Überprüfung der Umsetzungsstandards sind hierfür Voraussetzungen.
Zum anderen muss beurteilt werden, was das gesellschaftliche Engagement am Standort oder in einem anderen Bereich konkret bewirkt hat. Bisher hat sich jedoch noch kein Messinstrument in der Praxis bewährt, mit dem ein Unternehmen bewerten kann, welche Wirkung es mit dem gesellschaftlichen Engagement erzielt. Dennoch kann man valide und aussagekräftige Einschätzungen vornehmen, indem man die eingesetzten Spendengelder, Mitarbeiterstunden, Stiftungsvermögen usw. (Input) den geförderten Maßnahmen (Output) gegenüberstellt. Die Wirkung der Aktivitäten des Unternehmens auf das gesellschaftliche Umfeld sollte dokumentiert und vor allem kommuniziert werden. Zahlen und Fakten sowie emotional ansprechende Berichte sollten gemeinsamer Bestandteil der Kommunikation sein.
Die Ergebnisse (Input und Output) sollten von der Geschäftsführung bzw. vom Vorstand und dem verantwortlichen Team in regelmäßigen Abständen überprüft und in die Weiterentwicklung des gesellschaftlichen Engagements einbezogen werden.
