Die Wohlfahrtsindustrie in Deutschland bietet mehr Arbeitsplätze als Autoindustrie, Bauindustrie und Landwirtschaft zusammen. „Gemessen an diesen Zahlen, wird die Bedeutung der Sozialbranche in der Öffentlichkeit kolossal unterschätzt“, schreibt Christoph Schäfer unter dem Titel „Heimlich boomt die Hilfe“ in der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (FAZ) vom 25. Juni 2013. Der Überblick falle schwer, stellt er fest bei seinem Versuch, die Branche unter die Lupe zu nehmen, und schreibt: „Die Intransparenz dürfte zum Teil auch Absicht sein: Wer seine Preise und Profite nicht offenlegt, schützt sich vor unliebsamer Konkurrenz und unerwünschten Nachfragen der Beitrags- und Steuerzahler.“