Nur 15 Prozent der Deutschen finden, dass die Unternehmen sich ausreichend für die das Gemeinwohl engagieren, 87 Prozent allerdings erwarten gesellschaftliches Engagement von der Wirtschaft. Diese Diskrepanz hat das PR-Beratungsunternehmen Edelman bei der Befragung für ihre 5. goodpurpose-Studie festgestellt, in der sie weltweit die Einstellungen von Konsumenten zum Thema “Social Marketing” untersucht. Der Studie zufolge sind die meisten Verbraucher bereit, bei ihrer Kaufentscheidung für oder gegen eine Marke das gesellschaftliche Engagement zu berücksichten, und die Mehrheit findet es legitim, wenn die Unternehmen mit ihrem sozialen Engagement auch Profit erzielen.